プライバシーポリシー

Aknows create（以下「当チーム」）は、当チームが提供するホームページ制作、マーケティング、広告運用・分析、映像制作、システム開発、自社アプリケーション、3DCG制作等の事業において、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と認識しています。以下にプライバシーポリシーを定め、その履行に努めます。

1. 個人情報の取得について

当チームは、以下の方法で利用者の個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームへの入力
• ご契約時にご提供いただく情報
• サービス利用に伴うログデータやCookieの収集
• アンケートやキャンペーン等で任意にご提供いただく情報

2. 取得する情報の種類

当チームが取得する情報には以下が含まれることがあります：

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先
• 会社名、役職、WebサイトURLなどのビジネス情報
• サービス利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報
• その他、サービス提供・改善に必要な情報

3. 利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します：

• お問い合わせへの対応
• サービスの提供・契約の履行・請求業務
• サービス改善・新サービス開発のための分析
• メールマガジン・キャンペーン・アンケート等のご案内
• 法令に基づく対応および紛争解決のため

4. 第三者提供について

当チームは、法令に基づく場合または本人の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、業務委託先（サーバー運営、分析ツール、広告代理店等）には、業務遂行に必要な範囲で情報を提供することがあります。

5. 国際的なデータ移転について

当チームのサービスは日本国内外のクライアントやツールを使用することがあります。そのため、個人情報が日本国外に転送・保存される可能性があります。この場合、GDPRなどの国際的なプライバシー法に準拠し、適切な安全措置を講じます。

6. 個人情報の管理・保護

当チームは、取得した個人情報に対し、漏洩、滅失、毀損等を防ぐため、適切な技術的および組織的安全管理措置を講じます。

7. 保有個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人からの開示・訂正・削除・利用停止のご要望には、本人確認のうえで速やかに対応いたします。
ご希望の際は、後述の連絡先までご連絡ください。

8. Cookie等の使用について

当チームのWebサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieや類似技術を使用する場合があります。
Cookieの使用はブラウザの設定で無効にすることが可能です。

9. 外部サービスとの連携

Google Analytics、Meta広告、YouTube等の外部サービスと連携する際には、各サービスのプライバシーポリシーに基づくデータ利用が発生する可能性があります。

10. プライバシーポリシーの変更

法令の変更やサービスの内容変更等に応じて、本ポリシーを適宜見直し、改定することがあります。
改定後はWebサイト上での掲示をもって公表といたします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご相談・お問い合わせは、以下までご連絡ください。

Aknows create
Email: info@aknowscreate.com